别克昂科威 为啥车质网投诉通过了，厂家也显示处理了，但是没有4s店跟电话联系？[what]有没有投诉过的知道的
2024-05-20 09:04:18驾友用宝典围观 : 17 次
别克昂科威问题
为啥我车质网投诉通过了，厂家也显示处理了，但是没有4s店跟我电话联系？有没有投诉过的车友知道的
车友答案：
1、我已经投诉通过，同意更换新模块了。
2、一般第二天会联系你。
3、厂家那边比你还急，淡定点。
4、我的也是，我又追诉了。
5、我也是，刚上面的回复是厂家邀约客户进站，但不知道是不是要等电话。
6、我的一天了就回复了，弟二天4S店通知去换，第三天去半个小时左右换好。4821的。
7、今天4s店已经电话联系了，过两天免费去换4821，可以结贴了。
8、我的流程是直接车质网投诉，没经过4s也没经过400，投诉完直接打400电话，然后400联系4s店处理。4s态度也不错，啥也没问直接让过去更换最新的4821。
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