大众朗逸2022款顶配，绵阳长虹对面的上汽大众，2月22号拿到的车，中控屏平时卡顿就不说了，不到一个月黑屏两次，关键有一
大众朗逸问题
大众朗逸2022款顶配，绵阳长虹对面的上汽大众，2月22号拿到的车，中控屏平时卡顿就不说了，不到一个月黑屏两次，关键有一次还在城市行车过程中，3.17找销售解决问题，销售说去升级系统，升级系统过程死机，销售把问题推给厂家，今天3.21给的结果就是等待厂家回复～不晓得有没有什么维权的方法
车友建议：
1、同样顶配 安卓大屏 使用过程中突然发现黑屏 过去升级 不知道做了没就开回来了后面又黑屏 一直在投诉无结果。
2、怎么个死机法，升级错误update mode得话，换个fat32得u盘固件放进去插上就OK。
补充：
1、情况一模一样，我今天准备找经理协商，在质投网投诉，打12315，如果再不解决我就拉横幅堵门口了，如果再不解决我也不晓得怎么办了，总不能报警说他们欺骗消费者吧，太不省心了。
2、升级前的两次黑屏差不多五六秒左右自动恢复，升级过后就一直黑屏，感觉是里面硬件的问题。
3、售后刚开始很自信的说这个问题很常见，朗逸好多车都有卡顿的问题（没有说黑屏）升个级就好了，后来就直接一直黑屏了。
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