别克昂科威 ，去4s首保，s让提供别克app里面的保养卷，打开手机一看，没有这个卷。打电话问客服，回答说 系统
2024-05-20 08:57:33驾友用宝典围观 : 14 次
别克昂科威问题
各位车友，去4s首保，s让提供别克app里面的保养卷，打开手机一看，没有这个卷。打电话问客服，回答说 系统升级 让等。各位有遇到这种情况吗？而且客服说会有回访解决，一直都没有回访电话。
车友答案：
1、我能看见 所以并不是升级 是4s还没给你信息上报 你要找的是销售。
2、7月20购车，到现在没有保养券。客服也说升级，说电话回访，只收短信提示上汽通用来电，没有拦截记录。至今未解决。
3、销售回应信息早已上传。
4、我的也是买了两个月才能查到卷。
5、不是在爱别克里边吗。看来北京的售后还是可以的。
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