2020款福克斯stl，配置显示标配道路救援服务，但是车上却没有救援按键，厂家回访电话说的车没有这个东西，4s也没提供售后服务联系方式，异地提车，总不踏实，救援服务标配的为什么没有
福克斯问题
2020款福克斯stl，配置显示标配道路救援服务，但是我车上却没有救援按键，厂家回访电话说我的车没有这个东西，4s也没提供售后服务联系方式，我是异地提车，总感觉不踏实呢，救援服务标配的为什么没有呢
车友建议：
1、这救援服务是厂家提供的，可以拨打福特长安的官方电话，如果车子在路上故障在一定的公里数范围会提供免费援助，例如搭电，送油，送水。换备胎等服务，材料和配件不免费。
2、道路救援服务是一项服务，而不是随车功能或者配置，就是你购车2年内可以享受365天24小时在线的免费道路救援服务，电话4006501668，除了常规的泵电、送油等之外，还可以帮你送备用钥匙、快速修复故障，甚至报销车辆故障期间产生的打车费、旅途住宿费等，很实用的一项服务。
3、我有一次自己洗完车把钥匙给锁在后备箱，而我的备用钥匙又在销售部，后来打电话给销售部他们给我免费送副钥匙。
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