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凯迪拉克ct5,就想问凯迪拉克客服服务商,你家的客服人员是不是不用读过书就能上班为消费者服务吗,中国难道有N个上海吗,竟然跟说上海市没有凯迪拉克4S店,只有上海上海市才有4S店,MMP,就这水准指望2020年业绩翻番

2024-03-23 20:35:23驾友用宝典围观 : 4 次

凯迪拉克ct5问题

我就想问凯迪拉克客服服务商,你家的客服人员是不是不用读过书就能上班为消费者服务吗,中国难道有N个上海吗,竟然跟我说上海市没有凯迪拉克4S店,只有上海上海市才有4S店,MMP,就这水准指望2020年业绩翻番

车友建议:

1、对于客服的这个回答,我也只能呵呵了。应该说他们的服务太机械太死板,一点不懂得变通。

2、这个客服的服务态度还是稍微的差了一些,说是跟人有关系,有些人他的服务态度不好,不过整体上这个服务态度还是可以的,可以投诉。

3、哪个公司都有这样的情况,可以找他们领导反馈一下,不行就直接找官方电话处理吧,遇见这样的事确实比较恶心。

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