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长安cs35 plus,长安CS35Plus手动酷联,出现故障代码Z10,提示"增值服务获取失败",不能是车联网连不上网,不能听音乐和导航,到屏幕右上角的4G信号强度是满格,连接手机热点又可以用,该故障已出现4次,怎么处理

2024-05-20 08:41:06驾友用宝典围观 : 239 次

长安cs35 plus问题

长安CS35Plus手动酷联,出现故障代码Z10,提示"增值服务获取失败",不能感觉是车联网连不上网,不能听音乐和导航,到屏幕右上角的4G信号强度是满格,连接手机热点又可以用,该故障已出现4次,怎么处理

车友建议:

1、如果是增值服务的话,这个应该就是车联网出现问题导致的,这个不是说车机的信号问题,而且网络服务的问题,可以保养时跟4S店反馈下。

2、没什么的,信号不好就这样,断网了,车机以为你欠费了,不信你等两年免费用完,他天天都这样。

3、出现这个报警提示应该就是车辆的网络服务功能出现了问题,偶尔的没有问题,应该可能跟当时的一些环境有关系。

4、这个问题的解决方法是,你重新登陆微信或者qq,这样就好了,有时候因为网络不好就会出现。

5、下次您所说的这个情况的话,就是车子的这个互联网是无法连接的,这种情况的话自己无法解决,只能联系4s店的销售顾问或者技术的服务部,让他们来给处理。

6、出现这个异常报警,就是说明网络的问题,也有可能是车机系统的问题,这种情况可以去4s店升级下系统看看。

7、我的也是这样!什么情况!车主解决了吗?。

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