捷达VS5当初4s店承诺的换软包,提车后说厂家没生产了,不给换,怎么办
捷达vs5问题
捷达VS5当初4s店承诺的换软包,提车后说厂家没生产了,不给换,怎么办
车友建议:
1、这个你要看一下有没有书面的说明,如果是有书面说明的话是可以进行投诉的,如果是空口白牙的话,这就很难处理了。
2、有没有把这个东西签到协议里面,如果协议里面有,那么就坚决等软包或者要求退车,如果没有的话,那么就只能跟销售协商解决了,很多时候4s店销售的话真的只能听过,一定要落实到文件里面的东西才是可靠的。
3、是那一家4s店 说一下 让后面购车的就不要去被坑了。
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