绵阳汽车通

在在成都启阳华通丰田店全款购买卡罗拉新车后,用购车登记的手机号注册一汽丰田app时,发现车架号已被其他手

2024-05-20 08:47:31驾友用宝典围观 : 43 次

丰田卡罗拉问题

各位友友,我在在成都启阳华通丰田店全款购买卡罗拉新车后,用购车登记的手机号注册一汽丰田app时,发现自己车架号已被其他手机号注册,经查验发现注册的手机号正是该店销售人员的私人朋友的,电话联系销售修改,该店销售表示要更改还需要回传身份证照、购车发票、行驶证、驾驶证等照片! 目前暂时还不清楚4S店为何要用其他人手机号乱注册,但十足怀疑成都启阳华通在顾客信息保密、合约履行、服务质量上存在严重问题! 请教万能的网友们,遇到这样情况怎样才能有效保障消费者权益,恢复应有的注册权限或保障使用安全! (仔细回想该店购车过程,猫腻不少:1.谈好交定金时,销售拿出的合约就存在电话号码非本人的情况,现场要求更改合约上电话号码时,销售就拖拖拉拉,还说铅笔直接改写就好,本人坚持必须修改重新打印,最后所签合约上才全部信息正确!2.交车时,销售未主动移交保修卡、保养册,经询问才告知说要待首保后才给,本人坚持必须当天完成交接,才给了保修卡、保养册,回家后细看发现保修卡保养册上只填了我个人信息和销售签字,4S店章都没盖)

车友建议:

1、12315消费者权益投诉他们,还要打丰田厂家投诉电话,再打12345市长热线,多渠道投诉。

2、经向一汽丰田投诉后,已得到解决!

3、有的是店里提前注册的,为了4s店的销售业绩,后台说明这台车已经卖了,他们拿的返点就更多,只要不是二手车一般就没事。

4、不是要录入信息才能绑定车架号吗 你要搞清楚了。

5、好坑哦!我正在谈,卡罗拉豪华版,首付2.1W,月供3745,36期,总共15.6W,能入手不。

6、我还想去启阳华通提一台,经你的事情我有点犹豫了。

7、我的也是4S店弄的,不过是帮我注册的。

8、找个懂的朋友一起。

9、这种店太缺德了!上次去看车,就感觉那里销售不好,幸亏没在那里买!

10、直接打一汽丰田客服电话投诉!

11、这是咋回事?

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